当店からの注文確認メールが届かないというご報告がございます。

@ezweb.ne.jp,@docomo.ne.jp,@softbank.ne.jp, @hotmail, @icloudなどのアドレスで発生してしまうようです。

受信ができない設定となっていないか、ご確認いただければと思います。

・URL付きメールを制限する設定がされている

・PCからのメール拒否の設定がされている

・なりすまし、迷惑メールの設定がされている

・ドメイン設定（受信拒否設定）がされている

（弊社からお送りするドメイン@eatbyhand.co.jp、@komoju.com ）

設定に問題が無い場合、

メール受信拒否設定や、受信箱以外（迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダなど）もご見ていただきますと、届いているケースがございます。

各ドメインのセキュリティ強化で、有効な解決策が無い場合もあるようです。
ご注文時には、GmailやYahooメールでのご登録をおすすめいたします。

特に、コンビニ払いや銀行振込をご選択されて、お支払いのご案内メールが届かない場合、LINEまたは「お問い合わせ」からご一報くださいませ。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。