返金ポリシー

キャンセル・返金について

  1. 1 ご注文の翌朝10時までに、サイトのお問い合わせフォームもしくはLINEから、当店へご連絡いただくことで、ご注文のキャンセルができます。
  2. 2 発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ、キャンセルを受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセルはお受けしておりませんので、ご了承ください。
  3. 3 食品であるため、返品はお受けしておりません。
  4. 4 また、下記の商品についてはキャンセル・交換をお受けすることができません。
    • ・開封された商品およびお召し上がりになられた商品
    • ・商品到着後7日以上経過した商品
    • ・お客様のもとで、汚れや破損、保管方法による劣化が生じた商品
    • ・パッケージ(袋)に入っていない商品
  5. 5 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、交換等にかかる送料は弊社が負担致します。
  6. 6 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合のキャンセルにつきましては、返金いたします。返金スケジュールは決済方法により異なります。ご利用の決済窓口にお問い合わせください。